城乡居民医保涉及到广大居民切身利益，做好居民参保缴费工作，是保障群众病有所医、老有所养基本权益的重要举措。为了确保辖区群众应保尽保，同时结合辖区老年人、残疾人等特殊情况，华凯社区积极开展医保缴费帮代办活动，引导帮助老年人及特殊困难群体完成线上医保缴纳，提高全民参保率。

       近期，在网格员走访时了解到，2024年居民医保缴费期即将结束，仍有残疾人群体还没有缴纳今年的医保费，考虑到部分人可能因为身体状况或行动不便，或不了解手机操作流程等原因，无法自行完成医保缴纳手续。社区网格员便主动上门，耐心地一对一、手把手地帮助他们完成医保缴费等流程，并且特别强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容，积极引导和激励大家及时参保、续保，避免因欠费造成脱保，影响个人享受正常的医保待遇。针对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障等政策，网格员进行了详细讲解，解答关于医保的疑问。让特殊群体切实感受到党和政府的关心、关爱。

       下一步，华凯社区持续深入践行“两邻”理念，为居民提供优质的服务，充分发挥“三零”工作室职能，为居民排忧解难，打造令群众满意的暖心社区，让每一位居民都能享受到应有的关怀和帮助。