热水器漏水存隐患,12345平台来解决
“这谁家的太阳能热水器跑水了,快把我家淹了。”“这也找不到人啊,赶紧找社区吧,让社区来人解决。”家住明廉路44-5号三单元的业主们焦急的议论着。
近日,明北社区网格员在“12345进社区”日常网格巡查时发现,位于明廉路44-5号三单元房顶有一太阳能热水器,可能由于因为天气寒冷把热水器冻裂,里面的存水正在往外流出,正一点一点渗往楼下。因为太阳能热水器是存放在房顶,不知是谁家的,很难找到业主。网格员第一时间入户挨家敲门询问,没在加的业主采用打电话的方式询问,最终找到太阳能热水器的用户。同时网格员联系物业,一同来到太阳能热水器用户家中,对泄露存水的热水器进行应急处理。经过一段时间的抢修,水已经止住,不在泄露,安全隐患得以排除,解决了居民担心。
明北社区将继续推进“12345进社区”工作,发挥平台联动作用,强化平台建设,解民忧、纾民困、暖民心,真正为群众解决急难愁盼问题。
(编辑:今日辽宁5)
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