历年来供暖问题都是群众诉求的焦点，近期是供暖上水试压的阶段，中海西社区网格员在保障完成日常巡查任务的同时，对居民供暖管道是否有破损、漏水的情况进行专项排查，确保居民供暖质量，保障居民舒适度过冬。

       10月16日，社区第六网格员在巡查昆山西路75-18号1单元门前时，发现暖气管道有漏点，有水流出。发现情况后，网格员第一时间找到物业并及时联系了供热公司专业人员开展现场勘查。待专业人员检查后得知，是因为管道断裂出现漏水。对此，供热公司制定了维修方案并进行了抢修。经过一天多的的抢修，暖气管道终于得到了修复，漏水问题最终圆满解决。

       通过此次事件，让居民体会到了网格化的便利，并获得了居民对网格化工作的支持。下一步，中海西社区将继续把网格化作为创新基层社会治理的重要任务，全面提升网格治理系统化、科学化、精细化水平，让“小网格”服务社会“大治理”，不断推进共建共治共享的基层社会治理模式向高质量、高水平迈进。