每天凌晨4点半，家住华凯社区3号楼的居民王女士一家都会被一阵阵公鸡打鸣的声音吵醒，再也无法入睡。这样的情况持续了好几天，就像闹钟一样，附近的居民们不胜烦恼。无奈之下，居民只好向社区求助，希望能帮忙协调解决此事。。
       社区“12345”平台在接到居民的反馈之后，网格员及协调员便立刻赶到现场了解情况。通过不断搜寻查找音源，终于在3号楼25号车库内，找到了每天准时打鸣的公鸡。经网格员联系此车库的业主经核实了解，车库内确有两只公鸡，是业主暂时放在车库内，本想着过段时间再处理，却没意识到会打扰到周围居民。网格员将情况与其说明后，该业主也表示十分抱歉，会尽快联系家里孩子回来将鸡送走，找个合适的地方饲养。随后，网格员向该业主宣传教育小区内禁止养鸡的相关规定，释法说理。不久后公鸡被送走，3号楼的居民们又可以睡个安稳觉了。

       群众“急难愁盼”问题，是社区工作努力的方向。华凯社区始终坚持把居民利益放在第一位，用实际行动解决问题，使居民生活更加舒心。下一步，华凯社区将继续做好与居民生活息息相关的民生实事，为辖区居民创造良好的生活环境。