为促进社区居民幸福生活，华凯社区坚持“预防为主、调解结合”的工作理念，不断探索婚姻家庭矛盾纠纷工作的新思路和新方法，积极调解家庭纠纷，化解家庭矛盾。
       近日，一位租住在鑫丰华凯园区的李女士找到社区网格员寻求帮助，因家庭矛盾需要社区帮忙进行调解。经过进一步深入了解，李女士与丈夫结婚十年，因生活琐事导致夫妻之间矛盾频发，最终选择离婚。离婚后李女士便带着孩子租住在我社区，但没过多久前夫便询上门来，表示想与李女士复婚，李女士拒绝后，前夫便经常夜间上门对其进行骚扰，为此李女士多次报警。由于频繁的骚扰，给李女士带来困扰，只好分别向派出所、妇联及社区寻求帮助。在李女士来到社区之后，社区调解员首先对李女士进行安慰，了解李女士的相关诉求，紧接着为双方普及《婚姻法》、《妇女权益保障法》等相关法律知识。经过社区调解员耐心劝导教育，对方认识到了自己的错误，两人表示今后遇事会好好沟通，互相体谅，理智解决问题。社区也将对该居民持续回访，时刻追踪最新情况。

       接下来，华凯社区将在“12345”平台工作指导下，加强矛盾纠纷排解能力，更好地服务社区居民。为推进和谐社区打下坚实的基础。