近日，明廉街道天山社区接到居民反映称，有居民在小区内养鸡，天气炎热，家鸡的粪便产生难闻的气味，掉落的羽毛和粪便也影响周边环境，每天的鸡鸣声更是扰民，给周围居民的日常生活带来了严重困扰。
       社区网格员立即赶到现场了解情况，发现该居民家中确实饲养了几只公鸡，还搭设了简易的鸡笼。随即，网格员对该居民进行了劝导，但是该户居民称这几只鸡是给孩子养着玩的，不愿意配合处理。

       为切实解决养鸡扰民问题，网格员立即向城管执法专业网格员汇报此事，求协同办理，城管执法专业网格员接到消息后立即到达，联合社区网格员共同对养鸡居民做开导工作，告知相关法律规定。并从如何搞好邻里关系，启发进行换位思考，希望能尽快将鸡处理掉。经过网格员与执法人员的一番细致沟通、以理劝说后，最终居民同意自行处理并拆除鸡棚，不再给附近的邻居造成困扰。

       网格员们每天记录着网格内发生的大小事，居民有个大事小情，能第一时间找到倾诉的对象，把一些矛盾解决在萌芽状态。天山社区将继续发挥“12345”热线进社区的网格作用，扎实推进“三零”社区建设，持续加大辖区内宣传和巡查力度，全面提升基层治理能力，共同打造更加平安和谐的社区环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。