近日，由于降雨频繁侵袭，园区多处路面出现下沉现象，下沉的路面大多位于在楼群人行步道和单元门口，下雨天还会因积水变成小水洼，雨水难以排出，影响车辆和周边居民群众的出行，给居民的出行带来了很大的安全隐患。

       社区网格员在巡查中发现这一情况后第一时间向社区领导汇报，并同时联系物业管理部门希望能尽快维修，以确保居民安全出行。物业在收到社区反馈的情况后，立即派工作人员到达现场勘查情况，并当场拿出整改方案，待维修材料齐全后，就马不停蹄的开始了路面的维修工作。经过三天紧锣密鼓的维修，下沉的路面已经全部修复完毕，原本坑洼的路面焕然一新，保障了居民出行安全，彻底解决了居民群众的“烦心事”。修整完的路面得到了居民的认可和好评，居民们都表示非常满意，出行前再也不会有所顾忌了。

       一直以来，华凯社区致力于发挥“12345热线”平台作用，始终坚持为民服务的宗旨，以群众需求为导向、以群众利益为中心、以群众满意为目标，积极解决居民群众家门口的关键“小事”，用心解决民生热点、难点问题，倾力打造美好社区家园，切实提高居民群众的幸福感和满意度。