近日，有市民致电12345热线反映：“天冠小区西北门的本真幼儿园早上喇叭播放的噪音非常大，严重影响周围居民的休息，希望有关部门能制止或减轻噪音扰民。”

       中海东社区的网格员接到居民电话后迅速响应，高度重视，网格员协同了寿泉派出所马上赶到现场了解情况，并与幼儿园负责人进行了沟通，为避免影响周边居民休息，中海东社区的网格员与幼儿园负责人协调调整喇叭播放的音量，早晨的喇叭音乐已经停止了播放，将早操改成了中午，白天播放音乐时分贝值已经降到标准范围内，在休息时段全力保障周围居民有个安静的休息环境。幼儿园负责人表示已经整改完毕，并签署了承诺协议，保证以后不会出现噪音扰民的情况，经后期电话寻访，李先生对社区的调解表示满意。

       下一步，明廉街道中海东社区将继续依托12345便民热线，始终以“全心全意为人民服务”为宗旨，以高度的责任心和责任感，认真做好12345热线办理工作，全力有效解决当地群众和企业“急难愁盼”问题，真正做到便民、为民、利民、惠民。