有这样一群人，他们在入户排查中发现问题，在协调沟通中解决问题，他们赢得了群众的信任，成为社区居民的“贴心人”，他们就是社区网格员。

       8月15日上午，惠胜社区网格员巡查网格时发现，一颗苹果果树下围满了人，走近了解情况后发现，是一对夫妻用木棒将一位大爷种的，还没成熟的苹果打落在地，地上到处都是散落的坏苹果。老人非常激动，表示苹果还没成熟，用这种方式打果太不讲道德了，气的几次想动手。社区网格员了解情况后，现场与双方居民进行了耐心的沟通和调解，夫妻俩也认识到自己的错误，向老人道了歉。通过网格员的努力，最终化解了双方居民的纠纷，达成了共识。

       汇宝社区网格员巡查时发现有的路边监控摄像头被茂密的树枝遮挡，影响监控效果。随后发往物业优质服务群，绿化班看到社区网格员发的信息，立即组织师傅们将园区两侧涉及监控摄像头遮挡树枝全部进行修剪，并清理干净。居民看到后都纷纷点赞。

       最近汇宝园区“汇锦园”的花草在接受几场雨水的洗礼之后，花坛内的杂草如雨后春笋般生长，影响了花园的美观和居民的观赏。为解决这一困扰，汇宝社区吴振馥书记组织社区志愿者向小花园的杂草发起了“进攻”。8月17日上午社区志愿者们身穿红马甲，手拿园艺剪，变身“园艺师”，纷纷钻进花坛撸起袖子修剪枝叶、拔除杂草、清除杂物，一片热闹景象成为汇宝社区最美的风景线。“园艺师”们一上午的挥汗如雨的劳作换来了清爽整洁的花园环境，让居民收获了更多的幸福感、获得感和安全感。

       华山街道各社区始终坚持群众之事无小事的原则，为群众办实事、解难题，做到小事不出网格，大事不出社区，人在格中走，事在格中办，实实在在为居民服务。