群众无小事，细微显真情。华山街道始终牢记初心使命，从点滴小事做起，积极践行为人民服务的宗旨，聚焦民生、主动作为，努力提升群众安全感和幸福感。

       站东社区专职网格员巡查时发现步云山路55号二楼平台外的小树长得越发粗壮，枝叶繁茂，已影响到居民的正常生活，不但破坏了防水，还影响居民家中采光，烦了二楼，愁了一楼。为了帮助居民解决困难，网格员立即借助“12345”热线进社区平台，协同应急局和房产局一起解决。房产局和中诚物业公司经理一起到现场查看了情况，立即派出工人，架上云梯锯掉了树木，并对树根做了坏死处理，以防止再次生长。

       近日，汇宝社区居民网格巡查员赵维国，找到吴振馥书记，提议说：“我们小区西侧弯道有时错车不太方便，紧挨着幼儿园这边的土堆假山，地砖挨着土墙，如果我们砌一道护土围墙既美观又实用，车辆出入又方便一些。”吴书记立即打电话与物业经理沟通，孟经理接到电话就说：“没问题，我早就想把这里修一修了，一拍即合，我们趁着天气好，马上动工，下午我就开始干活。”目前，修建工作正如火如荼开展，近期即将完毕。汇宝社区党委多元化，多角度引领物业公司延伸服务，把居民房前屋后的大事小事办好，改善小区居民环境，走在园区就像走在公园景区里，不断提升小区居民幸福感和归宿感。

网格员爱心护航 温暖老人回家路

       永泰社区网格员在进行网格巡查时发现辖区昆山中路13号楼下有一名走失老人。天气炎热，老人汗流浃背，情绪焦急，身上又没有手机，看到社区网格员后请求帮助。网格员将老人搀扶回社区休息并安抚老人，当询问老人家庭住址时，网格员发现老人在语言沟通存在一定障碍，无法准确表述其身份信息，家人联系方式及家庭地址均无法说明。最终，网格员在老人的口袋里发现一本泛黄的记事本，上面记录了老人亲人的电话，网格员马上与其家属取得联系，得到准确家庭住址信息后，将大爷送回了家。临别，老人不停的感谢网格员的帮助。群众身边无小事，社区为老人护航，温暖了老人回家的路，用实际行动诠释着服务型社区的意义。

       初心如磐，使命在肩。华山街道今后将继续坚持以人民为中心的发展思想，从群众身边事破题，着力解决人民群众急难愁盼问题，通民生堵点、解民生难点、治民生痛点，打通服务群众“最后一公里”。