“今天到店里上班，从楼下走时一块玻璃掉到了脚前，吓了一跳，我正要到社区反应一下呢。”社区网格员巡查明廉街道塔湾街9号F1座时，旁边店铺的老板指着地下的玻璃处说。

       网格员巡查到塔湾街9号F1座时，路遇周边店主陈述这次意外情况，立即上前查看，发现南侧16层处玻璃幕墙破损，大块玻璃在风中晃动，随时有坠落的风险，网格员立即进行应急处置，设置安全警戒线，提醒过往群众绕行，防范坠落风险。同时，网格员将现场情况反馈到“12345”网格平台，请区应急局协同处理。区应急局组织相关单位维修人员第一时间赶到现场，维修人员对现场进行了安全维护，做好高空作业安全防护措施，经过3个多小时的维修，彻底排除了高空物坠落隐患，免去了居民群众的后顾之忧。

       民生无小事，事事需上心。 中海西社区践行“两邻”理念，继续发挥好“12345”网格平台服务功能，在春季这个时常伴有大风天气的季节，做到走访“全覆盖”，并在重点区域增加巡查密度，全力消除安全隐患，对风险隐患问题做到早发现、早报告、早解决，做好居民群众的“安全网”“防风墙”。