中海西社区党委牢固树立为群众服务理念，深化“12345”为民服务模式，构建起全覆盖、精细化、全方位的便民服务体系，提升服务水平，激发城市基层工作活力。

       为残疾人纾困解忧，架起服务群众“连心桥”。社区网格员在定期走访辖区昆山西路77-9号肢体二级残疾人崔叔家庭时，与居民亲切沟通，发现此人因出行困难，对身体健康有迫切需求，网格员马上上报“12345进社区”网格平台，医疗部门寿泉卫生服务中心工作人员接件后，由专属网格员协同办理，立即开展暖心服务，在20分钟内到达居民家中，现场询问崔叔身体状况，做基础检查，量血压、测血糖，预约肝功化验，B超，肝胆脾等基本医疗服务，进行常规医疗处置。在详细交谈中，对崔叔及家人平时的治疗药物进行专业指导，并现场签订家庭医生服务，对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾。

       中海西社区便民“12345”奏响人民幸福生活乐章，搭建服务平台多样化，为居民提供健康咨询和医疗服务，让群众健康更有“医”靠。